29/01/2025
Compreendemos o quão é sensível trabalhar nesse tema para a área médica. A nossa visão é de que temos que ter a visão tanto do paciente, quanto do cliente.
Paciente é aquele a quem você oferece a consulta, diagnostica e trata. Clientes são aqueles a quem você atende, o que inclui o próprio paciente e seus acompanhantes.
A própria percepção da experiência de atendimento do paciente será influenciada pela de seus acompanhantes. No caso da saúde privada, o reconhecimento da figura do cliente como importante para o estabelecimento é vital para que as políticas de atendimento sejam mais assertivas. Isso inclui ambientação, qualidade dos serviços e do atendimento.
O que nós, da Medix, fazemos é oferecer a estabelecimentos de saúde a qualificação da rotina de diagnóstico por imagem, com soluções customizadas para cada necessidade, sempre com foco em melhorar o atendimento médico e a experiência dos clientes desses estabelecimentos.
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Terceirização de Serviços de Diagnóstico por Imagem
