22/04/2025
Muitos gestores enxergam no Direito do Consumidor uma ameaça à existência da empresa. Outros, mais atentos, percebem nele uma oportunidade.
Na medida em que a empresa se dedica a enquadrar suas condutas de modo a não incorrer em falhas que levem a ações na Justiça, ela também eleva a qualidade do serviço prestado.
Quando consegue alcançar eficiência na gestão do relacionamento, inclusive no sentido de tratar com respeito e prontidão às reclamações, isso eleva sua reputação perante o público consumidor.
Isso é bom para a marca, para as vendas, para o faturamento e crescimento da empresa.
Pense nisso! A Ajurem pode ajudar você com esse desafio: http://www.ajurem.com.br/
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